概览
本公司退货退款规定为7 天。超过7 天，将无法为您提供全额退款或换货。
符合退货条件规定如下： 您的商品必须为未使用过且保持初收到的样子。商品必须置于原包装内。
其他不可退货的物品：
- 礼品卡
- 可供下载的软体等产品
- 个人保健用品
为了完整退货，我们要求您附上收据或购买证明。
* 请勿将商品退回给制造商。
* 在特定条件下，您只能获得部分退款：
- 非原始状态的物品、非因本公司照成损坏、零件缺少的商品。
- 在交货后超过30 天才退货的商品
退款
在收到您的退货申请后，我们将向您发送电子邮件，以通知您。我们还会通知您退款结果为核准或拒绝退款。
如果您的申请获得核准，退款程序将会执行，并在一定天数内自动将金额退回您的信用卡或您原始付款的方式。
退款延迟或丢失
如尚未收到退款，请先再次检查您的银行帐户。
然后联系您的信用卡公司，您的退款可能需要一些处理时间才会正式退还。
接下来联系您的信用卡银行。在退款之前通常需要一段处理时间。
如果您已完成上述动作，但仍未收到退款，请通过contact@aqive.app与我们联系。
特价商品
只能退还原价商品。特价商品无法退货退款。
换货
我们只接受更换有缺陷或损坏的物品。如需换同款，请发电子邮件至contact@aqive.app ，并寄回您要换货的商品至：
105 台北市松山区南京东路五段223号7楼
气机科技有限公司收
礼品
如果您收到的商品为本公司的「礼品」，退货时您将收到与退货礼品等值的「礼品金」。在我们收到退回的物品后，礼券将以邮件传送给您。
如果该商品在购买时未被标记为礼品，或送礼人自行下单后再转送礼品给您，我们将退款给送礼人，他们也会得知您的退货情况。
退货
要退回您的产品，请将产品寄至：
1 05 台北市松山区南京东路五段223号7楼
运费将自行负担。运费不予退还。如果您收到退款，退货产生的运费将从您收到的退款金额中扣除。
根据您居住的地点不同，更换的产品送达时间可能会有所不同。
如果您要退回较昂贵的物品，您可以考虑使用可追踪商品进度的运输服务或购买运输保险。本公司无法保证一定会收到您退回的物品。
需要帮忙吗？
有关退款和退货的问题，请通过contact@aqive.app 与我们联系。